Personas sind fiktive, aber realitätsnahe Repräsentationen Ihrer idealen Spender:innen. Sie basieren auf Daten und Recherchen und helfen dabei, die Bedürfnisse, Ziele und Verhaltensweisen Ihrer Zielgruppen besser zu verstehen. Auch Kommunikationsvorlieben unterscheiden sich – manche Unterstützende bevorzugen klassische Briefe, andere reagieren vermehrt auf digitale Kampagnen.
Personas: Wie gut kennen Sie Ihre Spender:innen?
Lernen Sie Ihre idealen Spender:innen kennen
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Personas für Ihre Organisation und können Ihre Fundraising- und Kommunikationsstrategien passgenau auf die Bedürfnisse, Interessen und Motivationen Ihrer Spender:innen ausrichten. Dafür analysieren wir bestehende Daten, führen Interviews mit Ihrem Team und – wenn sinnvoll – mit Spender:innen selbst.
Folgende Fragen sind dabei von Bedeutung
Persönliche Verbindung und Motivation
Warum interessiert sich die Person für Ihre Organisation? Welche Werte oder Erfahrungen könnten sie dazu bewegen, zu spenden?
Informationsquellen
Über welche Kanäle informiert sich die Person bevorzugt? Nutzt sie soziale Medien, Newsletter oder traditionelle Medien?
Kommunikationspräferenzen
Welche Ansprache spricht die Person am meisten an? Bevorzugt sie formelle oder informelle Kommunikation? Gibt es Vorlieben bezüglich des Zeitpunkts der Ansprache?
Herausforderungen und Barrieren
Welche Hindernisse könnten die Person davon abhalten, zu spenden? Wie können wir diese überwinden?
Die Vorteile von Personas für Ihre Fundraising-Kommunikationsstrategie
So entstehen detaillierte Persona-Profile, die nicht nur demografische Merkmale, sondern auch emotionale Antriebe, bevorzugte Kommunikationskanäle und Spendenverhalten abbilden. Dabei erstellen wir auch Profile von Personen, die wahrscheinlich nicht spenden werden, um Ressourcen effizient einzusetzen und Streuverluste zu minimieren.
Mit unserer Expertise sorgen wir dafür, dass Ihre Fundraising-Maßnahmen nicht nur Aufmerksamkeit erzeugen, sondern auch echte Wirkung entfalten. Gemeinsam verstehen wir Ihre Zielgruppen besser – und bringen Ihre Mission erfolgreich voran!
Gewinnen Sie ein umfassendes Bild Ihrer Spender:innen!