Fundraising-Trends 2025 – Chancen und Herausforderungen für ein erfolgreiches Spendenjahr

Wieder neigt sich ein ereignisreiches und spannendes Jahr dem Ende zu. Doch bevor wir bei Kerzenschein und Glühwein die vergangenen Monate Revue passieren lassen, richten wir unseren Blick nach vorne – auf die Chancen und Herausforderungen, die das kommende Jahr für uns bereithält.

Ein Blick zurück zeigt: Das Jahr 2024 brachte ein leichtes Wachstum im Spendenmarkt. Die Herausforderungen für NGOs sind spürbar gewachsen – sei es durch wirtschaftliche Unsicherheiten, veränderte gesellschaftliche Prioritäten oder die steigende Konkurrenz um die Aufmerksamkeit und Unterstützung der Spender*innen. Umso wichtiger ist es, gestärkt und gut vorbereitet ins neue Jahr zu starten.

Um Sie dabei zu inspirieren, haben wir nicht nur Expert*innen aus dem Fundraising, sondern auch aus dem Unternehmensmarketing um ihre Einschätzungen gebeten. Wie blicken diese Profis über den Tellerrand hinaus? Welche Aufgaben und Trends werden das Jahr 2025 prägen? Ihre Einschätzungen sind ebenso aufschlussreich wie motivierend – und genau das möchten wir Ihnen mit auf den Weg geben.

Eines ist klar: Fundraising bleibt dynamisch, fordernd und voller Potenzial, das es gemeinsam zu gestalten gilt.

Duda Zeco, Senior Media Consultant NPO bei ZEIT Advise

Ich unterstütze mit meinem Team im Zeitverlag NGOs und Stiftungen dabei, ihre Mission erfolgreich in unseren Kanälen und Touchpoints umzusetzen, dadurch engagierte Menschen zu erreichen und einen echten Unterschied zu machen. Dabei erlebe ich hochmotivierte Menschen mit viel Expertise und sinnvollen strategischen Ideen in den NGOs, denen manchmal „die Hände gebunden sind“. Das wird nicht selten durch veraltete Strukturen hervorgerufen. Statt Kreativität und Fortschritt zu fördern, halten diese Strukturen Veränderungen auf und führen zu Frustration. Entscheidungen dauern unnötig lange oder werden blockiert. Es fehlt manchmal die Bereitschaft, neue Ansätze auszuprobieren oder Risiken einzugehen. Dieses „Bremsen“ kann aber meiner Meinung nach schwerwiegende Folgen haben: Es hemmt Motivation, führt zu einem Verlust von Talenten und verhindert, dass Projekte ihr volles Potenzial entfalten können.

Ich bin überzeugt, dass die Zukunft des Fundraisings den Mut erfordert, aber nicht nur performancegetrieben zu agieren, sondern an den Menschen orientiertes Fundraising und glaubhafte Markenarbeit zu leisten. Dazu gehört der feste Wille, überholte Glaubenssätze hinter sich zu lassen und konsequent in die Umsetzung einer zukunftsgerichteten Strategie zu gehen. Für effiziente und ergebnisfördernde Fundraising-Kommunikation und Marketing sollten wir auf die Methoden aus der Wirtschaft blicken und geeignete Maßnahmen und Tools übernehmen. Immer die eigenen Werte und Identität im Blick behaltend. Neben Performance zählt auch Sichtbarkeit, um ins Relevant Set neuer Zielgruppen zu gelangen. Steigende Kosten und ein wachsender Spendenbedarf erfordern neue, mutige Wege. Natürlich ist es wichtig, mit Augenmaß die Spenden einzusetzen, aber häufig erlebe ich, dass Spendenziele und die dafür zur Verfügung gestellten Mittel und Ressourcen in keinem realistischen Verhältnis stehen. Darum dürfen wir uns nicht von Fehleinschätzungen leiten lassen: Organisationen, die Spenden generieren wollen, müssen bereit sein, angemessene Budgets bereitzustellen – in ihre Kampagnen, ihre Strukturen und ihre Mitarbeitenden.

Organisationen, die auch in Zukunft erfolgreich sein möchten, sollten auch bereit sein, insbesondere in die eigene Organisation zu investieren – in die Qualifizierung und Befähigung der Mitarbeitenden. Denn nur gut ausgebildete Experten-Teams mit echtem Handlungs- und Entscheidungsspielraum werden die Herausforderungen meistern. Der Fachkräftemangel ist längst auch dort angekommen. Die besten Talente für die eigene Arbeit zu gewinnen und zu halten, ist entscheidend. Doch genau hier müssen sich NGOs transformieren: Es braucht ein modernes Selbstverständnis als Arbeitgeber, der nicht nur sinnstiftende Tätigkeiten bietet, sondern auch attraktive Rahmenbedingungen für Mitarbeitende schafft: Prozesse überdenken, agile Strukturen aufbauen und Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, Verantwortung zu übernehmen und ihre Potenziale zu entfalten. Wir müssen akzeptieren, dass auch im gemeinnützigen Bereich die Arbeitswelt einem Wandel unterliegt. Flexible Arbeitsmodelle, kontinuierliche Weiterbildungsangebote und eine Unternehmenskultur, die Wertschätzung und Entwicklung in den Fokus stellt, sind essenziell.

Jan Honsel, CDO Marketer Group 

Das Marketing entwickelt sich kontinuierlich, beeinflusst durch technologische Erneuerungen, wechselnde Verbraucherwünsche und globale Ereignisse. Für 2025 zeigen sich einige wichtige Trends und Herausforderungen, auf die Unternehmen, Institutionen und auch NGOs achten müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

In diesem Beitrag gibt Jan Honsel, Chief Division Officer der Smarketer Group, Einblicke in verschiedene Entwicklungen im Marketing. Es gilt, diese Trends im Auge zu behalten und passende Lösungen für die Herausforderungen zu entwickeln.

Datenschutz, Privatsphäre und First Party Daten

Der Druck auf Kommunizierende, den Datenschutz zu verbessern, wird weiter zunehmen. Nach der Einführung der DSGVO haben sich viele Länder und Regionen für ähnliche Gesetze entschieden (wie der CCPA in Kalifornien). Ich würde zudem davon ausgehen, dass die Anforderungen an Datentransparenz weiter steigen. Die Richtlinien zum Tracking und zur Nutzung von Cookies wurden verschärft, etwa durch die schrittweise Abschaffung von Drittanbieter-Cookies. Dies bedeutet, dass Werbetreibende alternative Tracking- und Targeting-Methoden entwickeln müssen. Bei der Smarketer Group haben wir unter anderem auch deshalb unser neues Produkt WSST entwickelt, um genau den sich ändernden und entwickelnden Trackingvoraussetzungen und Anforderungen zu begegnen, so schaffen wir bspw. die Conversions um +56% zu steigern. Neben der Optimierung ihrer Trackingmodelle müssen sich Werbetreibende weiterhin verstärkt mit der Erhebung und Verarbeitung von First-Party-Daten beschäftigen. Diese direkten Kundeninformationen bieten die Möglichkeit, personalisierte und gezielte Marketingkampagnen durchzuführen, ohne gegen Datenschutzrichtlinien zu verstoßen. Es gilt, passende Strategien zu entwickeln, um First-Party-Daten gezielt zu sammeln und zu nutzen. Dies erfordert Investitionen in CRM-Systeme, Newsletter-Programme, Kundenbindungsprogramme, gezielte Steuerung von Traffic- und Customer-Flows und entsprechend die Optimierung der eigener Plattformen. Diese Daten ermöglichen personalisierte Marketingkampagnen, die ohne Drittanbieter-Cookies auskommen. Gleichzeitig sollten Marktteilnehmer ihre Datenschutzpraktiken transparent gestalten, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen bzw. zu halten.

AI-getriebene Personalisierung und Automatisierung

Künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen werden eine noch größere Rolle in der Ausgestaltung und Automatisierung von Marketingmaßnahmen spielen. Von der Analyse von Kundenverhalten über die Optimierung von Kampagnen bis zur Generierung von Inhalten. Eine Vielzahl an Tools befindet sich im Markt und kann das Arbeiten optimieren. Und natürlich sind die großen Techplattformen ihrerseits höchstaktiv im Testen und Lernen, wie sie durch KI ihre Performanceversprechen halten und ausbauen können. In den verschiedenen Q3 Earning Calls der Tech-Plattformen war das Thema allgegenwärtig.

Neben der Nutzung von Tools wird die Entwicklung von KI Agenten, die eigenständig diverse Arbeitsschritte und Arbeiten übernehmen können, eines der Trend-Themen in 2025ff. sein. Die Einführung von AI-gestützten Marketing-Tools ist somit keine Zukunftsthematik mehr, sondern bereits jetzt skalierbar möglich und eine Chance zur Realisation von Wettbewerbsvorteilen. Unternehmen und Institutionen sollten an den unterschiedlichen Stellen ihrer Wertschöpfungskette entsprechende Use Cases verproben und dann aus Testumfeldern in die Breite ausrollen. Die Technologie mit all ihren Fürs und Widers darf am Ende nicht nur im Elfenbeinturm er- und gelebt werden, sondern muss für eine erfolgreiche Transformationsgestaltung in den Alltag der Mitarbeiter übergehen. Dafür braucht es entsprechende Regeln, technologische Rahmen und begleitete Prozesse.

Social verbindet Inspiration und Transaktion

Der E-Commerce wächst immer stärker in die sozialen Medien hinein, wobei Plattformen wie Instagram, TikTok und YouTube zunehmend native Kaufoptionen integrieren. Social Commerce wird im kommenden Jahr noch wichtiger, da mehr Konsumenten direkt über diese Plattformen einkaufen können werden. Der Trend zu Shoppable Content wird durch Livestream-Shopping und neue Funktionen in den sozialen Netzwerken zusätzlich unterstützt. In den USA und UK sehen wir bereits, wie bspw. TikTok Shop Inspiration und Transaktionen näher zusammenbringt. Dies werden wir ebenso bei weiteren Plattformen und in globalerem Kontext erleben.

Marken und Institutionen sollten ihre Präsenz auf Social-Media-Plattformen wie Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest, wo es relevant ist, ausbauen und diese verstärkt als Verkaufsplattformen nutzen. Insbesondere die Integration von Shoppable Content und bei entsprechender Passung auch das Testen von Livestream-Shopping-Formaten können eine interessante Möglichkeit sein, die Kunden dort zu erreichen, wo sie aktiv sind. E-Commerce-Strategien sollten demzufolge auf diesen Plattformen weiterentwickelt werden.

Außerdem gilt: Creative ist das neue Targeting. Social Media Ads müssen für die Zielkundengruppe heute relevanter denn je sein, denn anstelle des bisherigen technischen Targetings anhand von demografischen Merkmalen etc., werden Ads heutzutage über „Creative Targeting“ durch die AI-gestützten Algorithmen basierend auf den Ad Creatives an die passenden Zielpersonen ausgespielt. Eine Untersuchung von Kantar zeigt, dass 80 % der Verbraucher eher bei Marken kaufen, die personalisierte Erlebnisse bieten.

Der Funnel ist tot, lang lebe das Fly-Wheel und die Brandformance

Der klassische starre Marketing-Funnel verliert im digitalen Umfeld weiter an Bedeutung. Konsumentenverhalten ist aufgrund der diversen Touchpoints selten(er) linear. Der Kaufprozess somit weniger sequenziell von Awareness bis Purchase, sondern Kunden steigen an verschiedenen Punkten ein und wechseln zwischen den Phasen. Social Media ermöglicht simultane Interaktionen auf verschiedenen Ebenen, so kann ein einzelner Post gleichzeitig Awareness schaffen und direkt zum Kauf führen. Traditionelle Nurturing-Prozesse werden teilweise übersprungen, Peer-Empfehlungen und User Generated Content beeinflussen alle Funnel-Phasen, am Ende wirkt auch Social Proof gleichzeitig auf Awareness und Conversion. Die Customer Journey ist somit oft eher zirkulär statt linear. Dies erfordert eher Flywheel-Modelle, die einen Fokus auf kontinuierliche Kundenbeziehungen setzen und zudem in Form von Netzwerken die verschiedenen Touchpoint-Verbindungen unterstützen und berücksichtigen. Dies bedeutet nicht, dass der Funnel komplett irrelevant ist – er dient weiterhin als nützliches Grundkonzept. Allerdings muss er durch flexiblere, vernetztere Modelle ergänzt werden, die der digitalen Realität besser gerecht werden.

In einer solchen entwickelten Modellierung spielt „Brandformance“ – die Verschmelzung von Branding und Performance Marketing – eine immer relevantere Rolle. Aufgrund der channel-übergreifenden Customer Journeys, die Awareness und Conversion gleichermaßen berücksichtigen, der Bedeutung von datengetriebener Kreativität, die Performance-Daten zur Optimierung von Branding-Kampagnen nutzt und neue Content- und Ad-Formate, die sowohl Markengeschichten erzählen als auch direkte Call-to-Actions integrieren können, wird die strategische Integration von Brand Building (langfristiger Markenaufbau) und Performance Marketing (kurzfristige Verkaufserfolge) möglich und auch notwendig. Herausforderungen bleiben unterschiedliche Zeithorizonte und Messmethoden sowie die oftmals noch getrennte organisatorische Aufhängung der Bereiche in getrennten Marketing-Teams.

Für 2025 zeichnet sich ab, dass „Brandformance“ sich weiter hin zu einem Standard-Ansatz entwickeln wird, unterstützt durch: Verbesserte Attribution durch KI, stetige Formatentwicklung in den sozialen Medien sowie die stärkere Integration von Marketing-Tech-Stacks.

“Suche” entwickelt sich weiter – jenseits der klassischen Plattformen

Mit der Verbreitung von Sprachassistenten, den intensiven Entwicklungen der grossen KI-Player und den Veränderungen des Nutzerverhaltens auf Plattformen wie TikTok, Instagram und Pinterest, wird sich die „Suche“ weiterentwickeln. „Suche“ wird visueller, wird mehr Audiosteuerung und vordefinierte Ergebnisse aufweisen, wird nicht mehr nur im Suchschlitz der klassischen Portale, sondern auch mehr im Social Kontext stattfinden. Die SEO-Strategie sollte sich somit nicht mehr nur auf klassische Suchmaschinen wie Google oder Bing konzentrieren, sondern auch auf neue Plattformen und Formate ausgerichtet sein. Content-Inhaber sollten ihre Inhalte entsprechend optimieren und bedenken, wie man den Nutzerveränderungen durch passende Maßnahmen (Plattformen verstehen, Contententwicklung, Contentausspielung, technische Voraussetzungen beachten und schaffen etc.) steuern kann.

Verstärkte Fokussierung auf Nachhaltigkeit und Ethik

Allen Preis- und Inflationsdiskussionen zum Trotz wird das Thema Nachhaltigkeit nicht nur ein Thema für die Produkt- und Unternehmenskommunikation, sondern in einigen Zielgruppen auch immer mehr ein bedeutender Marketingfaktor. Konsumenten, insbesondere Millennials und Gen Z, legen mehr Wert auf ethisches und nachhaltiges Verhalten von Kommunikationsabsendern. Marken, die in diesen Bereichen aktiv sind und transparent kommunizieren, werden profitieren. Das Thema kommt mehr und mehr aus den CSR Bereichen heraus in die Warenkörbe. Unternehmen und Institutionen sollten somit ihre Nachhaltigkeits- und Ethikbemühungen aus den PR-Bereichen herausholen und in die Markenentwicklung und Marketingkommunikation integrieren. Um dies glaubwürdig zu gestalten, müssen Maßnahmen nicht nur kommunikativ gut aufbereitet, sondern auch real umgesetzt werden. Anderenfalls werden reine Lippenbekenntnisse durch die Kraft der Communities sicht- und hörbar gemacht, mit entsprechenden (negativen) Folgen.

Closing the Skill and platform Gap – It’s the people, stupid

Die Herausforderungen an das Marketing und seine Teams werden weiter steigen. Das Schließen der sich öffnenden Skill Gaps wird eine der strategischen Herausforderungen für Führungskräfte bis zum CMO und CEO. Marketing-Teams werden mehr Tech- und KI-Experten brauchen. Der Bedarf an Data Scientists im Marketing steigt deutlich. Der Anteil von Technologiekosten an den Marketingkosten steigt ebenfalls weiter. Costumer Journeys weisen immer mehr Kontaktpunkte bis zur Kaufentscheidung auf, diese Channel-Fragmentierung erfordert mehr Fähigkeiten der Kolleg:innen und Teams und erhöht zudem die Komplexität in der Attribution und stellt die Messmethoden stetig vor Herausforderungen.

Das Aufkommen von effektiven Retail Media Möglichkeiten führt zudem zu einer neuen, weiteren Gattung, die es zu bedenken und einzubinden gilt.

Angesichts der fragmentierten digitalen Landschaft ist es entscheidend, plattformübergreifend zu denken und zu handeln. Werbetreibende sollten ihre Marketingaktivitäten auf mehreren Plattformen integrieren und synchronisieren, um ein nahtloses und konsistentes Markenerlebnis zu bieten. Dies sollte bedeuten, dass Marketingkampagnen nicht nur für eine Plattform, sondern für das Ökosystem der Zielgruppe gedacht, entwickelt, umgesetzt und gemessen werden. Micro-Segmentierung wird für immer mehr Werbetreibende zum Standard. Agenturen können helfen, diese Vielzahl an Herausforderungen zu steuern, gleichwohl kann dies eine dauerhafte Weiterentwicklung (Personal, Fähigkeiten) in den Marketingteams nicht ersetzen.

Kurzum: Indem Unternehmen, Institutionen und NGOs sich mit diesen Trends befassen, sich auf die damit verbundenen Veränderungen einstellen, sind sie nicht nur zukunftssicherer aufgestellt, sondern nutzen die neuen Entwicklungen auch als Wettbewerbsvorteil.

Es empfiehlt sich entsprechend, in die kontinuierliche Weiterbildung des Marketing-Teams zu investieren, um mit den neuesten Trends und Technologien Schritt zu halten. Zudem empfiehlt es sich, agile Arbeitsmethoden in den Marketing-Teams zu implementieren und mindestens hybride Arbeitsformate mit Agenturen zu installieren, um schnell auf Veränderungen reagieren zu können.

Johannes Tomczak, Leitung Fundraising & Partnership Hanseatic Help e.V.

Positive Kommunikation

Junge Menschen konsumieren eine deutlich höhere Anzahl von Medien als ältere. Dabei nehmen negative Ereignisse und Berichte viel Platz ein. Die Erfahrung zeigt, dass junge Menschen viel lieber Teil einer positiven Community sein möchten und nicht durch negative Bilder zu einer Spende motiviert werden. Sie möchten sich sinnhaft engagieren und ihren eigenen positiven Impact gespiegelt bekommen.

Event-Fundraising

Positives Engagement von NGOs auf Events kann ein Game-Changer sein. Egal ob Viva con Agua Pfandbecher in Stadien oder auf Konzerten sammelt oder ob Hanseatic Help auf Festivals Schlafsäcke und Isomatten einsammelt. Der positive Touchpoint bei jungen Menschen bleibt haften. Hier verbinden sich Marketing und Fundraising optimal miteinander und die Marke der NGO geht gestärkt hervor.

Inhaltliche Aktivierung von passenden Testimonials

Formate wie der Gaming-Charity-Stream Friendly Fire zeigen, wie ganze digitale Communities zu großen Spendensummen aktiviert werden können. Die entscheidenden Faktoren hierbei sind die Reichweite der beteiligten Testimonials sowie ihre Glaubwürdigkeit. Wenn sich Testimonials im digitalen Raum glaubhaft für einen guten Zweck einsetzen und ihre natürliche Reichweite dafür nutzen, dann kann das zu einer Sogwirkung führen, die in hohen Spendensummen endet.

Charline Joost, Geschäftsführerin The Generation Forest eG

Wie können wir junge Zielgruppen künftig erreichen?

Indem wir uns mit Ihnen auf eine Augenhöhe begeben, ihnen zuhören und verstehen, was sie bewegt. Neue Medien, Bewegtbild aber auch Musik und dazugehörige Influencer sind hier aus meiner Sicht der Schlüssel.

Welche neuen Ansätze können 2025 das Fundraising nach vorn bringen?

Bei uns wird es darum gehen, raus aus der Reduktions- hinein in eine Wiederherstellungsdebatte zu kommen. Ganz besonders im Fokus liegen dabei für uns Unternehmen. Sie haben die große Aufgabe und Fähigkeit, die Politik durch ihr eigenes (nicht nur vorgeschriebenes) Handeln in die richtigen Bahnen zu lenken. Ganz wichtig hierfür: Transparenz zu unserem tatsächlichen Impact.

Was haben wir 2024 gelernt, das uns 2025 helfen wird?

Wir haben gelernt, flexibel sein zu müssen und auf aktuelle Geschehnisse einzugehen. Gleichzeitig müssen wir unserer Community eine verlässliche Basis zu liefern zu der sie gern und aus gutem Grund zurückkehren. Auch hier ist der wichtigste Hebel für uns ist hier klar unsere Transparenz.

Siamac Rahnavard, Managing Director REVO/LOVE

Misshandlung von Menschen, Hunger, Flucht, der Schutz der Artenvielfalt und Transparenz in der Ernährung – diese Themen kennen keine Pausen. Doch die Kommunikation darüber schon. Häufig ist sie geprägt von veralteten Ansätzen und einer schwindenden emotionalen Verbindung zu den Zielgruppen. Das Resultat? Gleichgültigkeit, Abhängigkeiten und ein sehr eingeschränkter Handlungsspielraum für NGOs, welche im Kontext Kommunikation und Marketing dringend Veränderung benötigen.

Viele Kommunikations- und Marketingmaßnahmen scheitern an grundlegenden, verhältnismäßig offensichtlichen Mängeln. Zielgruppen werden oft auf Basis einfacher Annahmen definiert und angesprochen. Weder deren Vielfalt noch deren Bedürfnisse werden ausreichend berücksichtigt. Hinzu kommt eine fehlende Emotionalisierung. Standardisierte Bilder und halbherzige Botschaften schaffen es nicht, echte Verbindungen herzustellen – weder zu Unterstützern noch zu potenziellen Spendern. Gleichzeitig bleiben viele Ansätze hinter den Möglichkeiten moderner Kommunikation zurück. Performance-getriebene Maßnahmen, die ohne echte Kreativität oder datengestützte Optimierung umgesetzt werden, wirken antiquiert und ineffizient. Das umfasst digitale und klassische Marketingaktivitäten.

Diese Defizite haben schwerwiegende Folgen. Die schwache Präsenz in der öffentlichen Wahrnehmung, führt zunehmend in Abhängigkeiten von wenigen Einnahmequellen. Stagnierenden Spendenbereitschaft oder gar Spenden sind die Folge. NGOs, die eigentlich für Wandel und Fortschritt stehen, laufen Gefahr, selbst in alten Kommunikationsmustern steckenzubleiben.

Doch es gibt Lösungen. Um die vorhandenen Potenziale wieder besser auszuschöpfen, ist es notwendig, Kommunikationsmaßnahmen strategisch zu überarbeiten und auf eine moderne Basis zu stellen. Ein Omnichannel-Ansatz, welcher die Potenziale klassischer und digitaler Kommunikationsmaßnahmen gleichermaßen berücksichtig, ermöglicht es, Zielgruppen entlang der gesamten Kommunikationsstrecke zu begleiten – von der ersten Aufmerksamkeit bis hin zur langfristigen Bindung. Mit datenbasierter Kommunikation lassen sich sämtliche Interaktionen erfassen, analysieren und gezielt für zukünftige Maßnahmen nutzen. Die gewonnenen Informationen lassen sich nutzen, um die Wirkung der Marketingmaßnahmen deutlich zu steigern. Derartige Kampagnenstrategien informieren nicht nur, sie bewegen, inspirieren und aktivieren. Sie erzählen Geschichten, die auch gehört werden und die im Gedächtnis bleiben. Es werden Verbindungen geschaffen, die langfristig wirken.

Mit diesen Ansätzen lassen sich somit gleich mehrere Ziele erreichen: Die Reichweite der NGO kann erhöht und ihre Mission sichtbarer gemacht werden. Neue Spender können gewonnen und bestehende Unterstützer stärker gebunden werden. Vor allem aber kann die Unabhängigkeit und Handlungsfähigkeit der Organisation nachhaltig gestärkt werden.

Das Mittelalter der Kommunikation ist vorbei – es ist an der Zeit, Botschaften so zu gestalten, dass sie wirklich ankommen. Ihre Mission verdient es, gehört zu werden. Mit einer strategischen, kritischen und vor allem objektiven Analyse Ihrer aktuellen Maßnahmen können wir den ersten Schritt in Richtung zukunftsorientierter Kommunikation gehen – und einen entscheidenden Unterschied machen.

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welche Potenziale Ihre Kommunikation birgt.